ความปลอดภัยของข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว SBOTOP สำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน

SBOTOP ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอันดับต้น ๆ เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2024
sbotop
การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินของสมาชิกทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
SBOTOP ไม่เคยและจะไม่ขายหรือโอนข้อมูลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอม
สิทธิ์ของสมาชิกครบถ้วน
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางบริการลูกค้าของ SBOTOP
การเก็บข้อมูลมีกำหนดเวลา
เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ควบคุมการรับการแจ้งเตือนได้
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือไม่รับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลา ง่ายและรวดเร็วผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
โปร่งใสและตรวจสอบได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SBOTOP เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ชัดเจน และอัปเดตสม่ำเสมอเพื่อให้สมาชิกรับทราบอยู่เสมอ
หมวดที่ 1

ข้อมูลที่ SBOTOP เก็บรวบรวมจากสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SBOTOP ฉบับนี้อธิบายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม วิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะสมาชิก SBOTOP ใช้งานโดยคนไทยเพื่อคนไทย ดังนั้นเราจึงออกแบบนโยบายนี้ให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

ข้อมูลที่ SBOTOP เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลยืนยันตัวตน
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่สำหรับการจัดส่งหรือการติดต่อ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัญชีกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

  • หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
หมวดที่ 2

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ SBOTOP

SBOTOP เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งก่อนทุกครั้งที่มีการเก็บข้อมูล ช่องทางหลักที่เราใช้มีดังนี้

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อคุณสร้างบัญชี SBOTOP ครั้งแรก ระบบจะขอข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ
  • การทำธุรกรรมทางการเงิน: ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงินผ่าน K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT, PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: เซิร์ฟเวอร์ของ SBOTOP บันทึกกิจกรรมการใช้งานต่าง ๆ โดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และฟีเจอร์ที่ใช้
  • การติดต่อบริการลูกค้า: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน SBOTOP ผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล ข้อมูลการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

สำคัญ: SBOTOP จะไม่เก็บข้อมูลจากแหล่งที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก และจะแจ้งให้ทราบทุกครั้งที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

หมวดที่ 3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

SBOTOP ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่อาจเป็นอันตรายต่อผลประโยชน์ของสมาชิก วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
ยืนยันตัวตนสมาชิก ชื่อ, วันเกิด, เอกสาร ID สัญญาและกฎหมาย
ดำเนินการทางการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม สัญญา
ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน พฤติกรรมการใช้งาน, คุกกี้ ผลประโยชน์อันชอบธรรม
ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอม
ป้องกันการทุจริต IP, ประวัติการเข้าสู่ระบบ ผลประโยชน์อันชอบธรรม
ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น พันธะตามกฎหมาย

SBOTOP จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

sbotop
sbotop
หมวดที่ 4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

SBOTOP ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เราจะไม่ขาย เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้

  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ การประมวลผลการชำระเงิน หรือการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ลงนามข้อตกลงรักษาความลับกับ SBOTOP
  • หน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแล
  • การบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบหรือรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย

ผู้ให้บริการทุกรายที่ SBOTOP ร่วมงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด ซึ่งกำหนดให้พวกเขาต้องปกป้องข้อมูลของสมาชิกในมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่าของ SBOTOP เอง

หมวดที่ 5

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

SBOTOP ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บด้วย SSL/TLS 256-bit
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบ real-time
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร โดยพนักงานจะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการวางแผนรับมือกับเหตุฉุกเฉิน

กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก SBOTOP จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินมาตรการแก้ไขโดยทันที

หมวดที่ 6

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

SBOTOP ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์ เพื่อให้เราปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพได้ดีขึ้น
  • คุกกี้ทางการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ SBOTOP ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

หมวดที่ 7

สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก SBOTOP ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ SBOTOP เก็บรวบรวมเกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้ SBOTOP แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
คุณสามารถขอให้ SBOTOP ระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควร
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะสำหรับการรับข้อมูลทางการตลาด
สิทธิ์ในการโอนข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน SBOTOP ผ่านอีเมล support@sbotop-khelo.com หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

หมวดที่ 8

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

SBOTOP จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย
  • บันทึกการสื่อสารกับบริการลูกค้า: 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: ไม่เกิน 2 ปี
  • เอกสารยืนยันตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดย SBOTOP มีกระบวนการจัดการข้อมูลที่ครบถ้วนรัดกุมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้หลังจากหมดความจำเป็น

หมวดที่ 9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

SBOTOP ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ SBOTOP
  • การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

คำแนะนำ: เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ SBOTOP เป็นระยะ ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณทราบถึงวิธีการที่เราดูแลข้อมูลของคุณอยู่เสมอ การใช้งาน SBOTOP ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

หมวดที่ 10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

SBOTOP แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและตอบคำถามของสมาชิก หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเราได้ดังนี้

อีเมล
แชทสด
ผ่านหน้าเว็บไซต์ SBOTOP ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

หากคุณเชื่อว่า SBOTOP ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้เช่นกัน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ SBOTOP

เริ่มต้นเดิมพันกับ SBOTOP
ได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย

สมาชิก SBOTOP ทุกคนได้รับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐาน PDPA สมัครวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือ

TrueMoney Wallet PromptPay K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT